Customer Engagement ist eine Frage des richtigen Mindsets eines ganzen Unternehmens und nicht die Aufgabe einer einzelnen Abteilung!
Mit unseren Services & Lösungen schaffen wir diese Grundlage in Ihrem Unternehmen.
Technologie
Zwischenmenschliche Beziehungen sind der Kern der digitalen Zukunft. Mit unseren Servcies & Lösungen können wir Ihre digitalen Interaktionen menschlicher, intuitiver und persönlicher gestalten.
Dynamics 365
Technologie ist die Grundlage für eine gute Customer Experience. Wir bieten Ihnen nicht nur eine intelligente und solide IT-Lösung als Innovationsmotor. Unser Ziel ist es, den Menschen Freude an der Arbeit mit der Technologie zu bereiten und dafür zu sorgen, dass die Technologie für sie arbeitet...
Power Platform
Steigern Sie Ihre Produktivität und Effizienz nachhaltig mit der Power Platform. In Zeiten, in denen Daten der größte Wettbewerbsfaktor und -vorteil sind, hat Microsoft die Power Platform eingeführt. Microsoft bietet damit die Möglichkeit, Daten aufzubereiten, zu automatisieren, zu visualisieren und bereitzustellen...
Wie können wir Ihnen helfen?
Sales
Wir machen Ihre Mitarbeiter zu wahren Sales-Helden, dank Microsoft Dynamics 365 Sales...
Marketing
Starten Sie umfangreiche und persönliche Multi-Channel-Kampagnen und nutzen Sie zusätzlich...
Change & Adoption
Unser Team hilft Ihren Mitarbeitern, die Lösungen von Microsoft so zu nutzen...
Customer Service
Guter Kundenservice beginnt bei Ihren Mitarbeitern. Sie benötigen die richtigen Informationen...
Digital Customer Experience
Als Kunde suchen Sie den kürzesten und einfachsten Weg, wenn Sie Fragen haben...
Trainings für Ihr Unternehmen
Es sind die Anwender, die den Erfolg eines CRM-Systems bestimmen. Nur wenn sie die vollen Möglichkeiten und Potenziale des CRM-Systems kennen, kann dieses optimal genutzt werden. Sie müssen mit dem System vertraut sein und den Mehrwert der Funktionalitäten verstehen. Unsere Microsoft-zertifizierten Trainer durchleben daher kontinuierlich die Situationen eines Anwenders, um jede Herausforderung zu meistern. Ziel unserer Trainings ist es, dass die Administratoren und Nutzer mit Begeisterung das volle Potenzial von Microsoft Dynamics 365 ausschöpfen.
Möchten Sie mehr erfahren? Kontaktieren Sie Marco Ciarletta!
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