Anfang diesen Jahres haben wir uns viel vorgenommen: Gemeinsam als Team arbeiten, wachsen, erfolgreich sein und Spaß dabei haben. Unter dem Stern unseres Core Values „Improving“ haben wir den Kick-Off für das Jahr 2020 darauf ausgelegt, Vertrauen zu schaffen und Feedback zu leben.

Mit diesen und weiteren Vorsätzen, Strategien und Zielen im Gepäck sind auch wir im März vom Ausmaß der Corona-Pandemie überrascht worden. Ohne zu zögern wurde in unseren Büros gehandelt – sofort wurde Homeoffice verordnet und alle Meetings und Kaffeepausen in den virtuellen Raum verlegt.

You & Us. Virtually Engaged

Unser Motto für 2020 „You & Us. Engaged”, welches unseren Kundenfokus und unsere Vision des allumfassenden Customer Engagements widerspiegelt, wurde somit bereits im März auf die Probe gestellt. Daran, dass die Zusammenarbeit innerhalb des Teams zwar ungewohnt sein aber einwandfrei funktionieren würde, hatten wir alle keine Zweifel. Umso mehr Respekt hatten wir vor Kundenmeetings, Sales-Pitches, Verhandlungen und Trainings.

Dynamics 365 Remote Training

Gar kein Problem! Bereits kurz nach Beginn der Homeoffice-Phase standen die ersten Trainings an und wieder einmal zeigte sich, dass außergewöhnliche Situationen zu neuen, innovativen Lösungen führen. Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir uns an die Gegebenheiten angepasst und alle Trainings mit beidseitiger Zufriedenheit gemeistert – sicher und bequem von zu Hause aus. Das bedeutet für uns, dass wir in Zukunft noch flexibler sind, um unseren Kunden schnellst- und bestmöglich zur Seite zu stehen. Viele Reisen können zukünftig vermieden werden, ohne dass auf den persönlichen Kontakt verzichtet werden muss – Win Win.

Daily Reminder

Mittlerweile sehen wir unsere Kollegen nicht mehr nur virtuell, sondern auch wieder persönlich im Büro. Auch wenn die Umstände sich langsam wieder nach Normalität anfühlen, halten wir uns gemeinsam an die Abstandsregelungen, halten die Hygieneregeln ein und begrenzen die Anzahl der Personen pro Meetingraum. Um uns nach den prägenden vergangenen Monaten daran zu erinnern, mit welchen Visionen, Zielen und Strategien im Hinterkopf wir das Motto 2020 kreiert haben, haben unsere Kollegen nun einen kleinen Reminder an ihrem Platz. Ob mit kleinen Leckereien, Müsli oder Obst gefüllt, erinnert das Weck-Glas uns bei jeder Benutzung an unser Motto: You & Us. Engaged.

You & Us. ENgaged Schürze und Weck-Glas mit Gummibärchen

Unsere Bilanz ist trotz der vergangenen Monate absolut positiv, denn eines unserer Ziele haben wir jetzt schon mehr als erfüllt: Wir sind als Team näher zusammengerückt und gemeinsam an den bisherigen Herausforderungen von 2020 gewachsen.


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